CÓDIGO DE ÉTICA
O Código de Ética e Conduta é a pedra angular da cultura organizacional da Mservice, estabelecendo diretrizes claras específicas para orientar o comportamento dos colaboradores, parceiros e fornecedores, definindo o que é considerado aceitável e ético nas atividades da empresa.
Baixe aqui nosso Código
Canal de Ética
Aqui. Você pode comunicar de forma confiável qualquer tipo de violação ao nosso Código de Ética e Conduta, Políticas e/ou legislação aplicável.
Caso tenha presenciado alguma conduta que não esteja alinhada com os nossos princípios e valores, nós queremos e precisamos ouvir você.
O Canal de Ética garante total sigilo e confidencialidade dos seus relatos. Você pode escolher em enviar a mensagem de forma anônima ou com identificação. Como se sentir mais confortável.
REALIZAR RELATO
Você deverá descrever em detalhes do que o fez buscar esse canal.
Siga os passos abaixo para realizar seu relato:
- O quê (descrição da situação);
- Quem (nome das pessoas envolvidas, inclusive testemunhas);
- Quando (data em que aconteceu, acontece ou acontecerá a situação);
- Onde (Local do ocorrido);
- Por que (a causa ou motivo);
- Quanto (se for possível medir);
- Provas (se elas existem e onde podem ser encontradas).
- Coloque todas as informações que você considera importantes para a tratativa do seu relato.
- Para acompanhar o andamento de seu relato, você receberá um número de protocolo que lhe será fornecido após o registro do relato.
