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Como navegar no site?

1-Escolha do produto
Utilize o menu Superior ou o Menu Esquerdo e escolha o departamento e selecione a categoria ou subcategoria navegar em busca do produto desejado.

Você também pode utilizar a Busca por marca/fabricante, modelo, part namber, descrição para encontrar o produto que pretende comprar. Após localizar o item que procura, clique sobre ele para obter mais detalhes.
 
 
Para colocar o produto em seu Carrinho de Compras clique no botão Comprar na página de descrição do produto (ver imagem à direita).
 
 
Você será redirecionado para seu Carrinho de Compras, siga os passos abaixo.

Você está no seu Carrinho de Compras. Aqui, você obtém diversas informações sobre a sua compra:


Imagem 01
Controle o seu pedido utilizando os seguintes ícones:
Utilize esse ícone para voltar à Página Inicial da Mservice e continuar suas compras. Repita esses passos para cada produto.
Utilize esse ícone para remover todos os itens do seu Carrinho.
  Para alterar a quantidade do item, digite a quantidade que você pretende comprar e será atualizado o valor automaticamente.
2-Valor do serviço de entrega
Para calcular o valor do Serviço de Entrega, preencha o CEP do endereço de entrega no local indicado e clique em OK (ver Imagem 01).

O valor do Serviço de Entrega será calculado e somado ao valor total do pedido.

Após escolher seu produto e conferir todas as informações do Carrinho de Compras, clique em FECHAR PEDIDO (ver Imagem 01). Você será direcionado para a Página de Identificação.
3-Cadastro (Identificação)

Se você já é cliente Mservice, preencha seu endereço de e-mail no campo indicado e em seguida informe sua senha cadastrada no site.

Se essa é sua primeira compra na Mservice, é necessário realizar seu cadastro, incluindo seus dados, como nome, sobrenome, CPF, RG, data de nascimento, sexo, e-mail que será o login, bem como a senha necessária para finalizar o pedido e para compras posteriores. Após cadastrar o endereço de entrega do produto, confirmar todas as informações digitadas e clicar em enviar. 
Obs.: Será possível adicionar outros endereços em outras compras.

4-Pagamento

Confira novamente os dados de sua compra: Seção, Descrição, Quantidade, Preço Unitário, Preço Total, e Prazo de Entrega. Caso haja alguma correção, clique no botão "Alterar Pedido".

Escolha a forma de pagamento. Leia atentamente as informações descritas em cada forma de pagamento para saber como funciona.
Após fechar seu pedido, não será possível nenhuma alteração.

Após escolher a forma de pagamento, clique no botão FECHAR PEDIDO.

Anote o número do seu pedido. Você receberá um e-mail informando todos os dados do seu pedido.

5-Disponibilidade de produtos
Se você encontrou um produto que não está disponível para compra, significa que a mercadoria pode estar em falta no fabricante, ou sem previsão para nova remessa.
Confira abaixo mais detalhes sobre estas informações:
 
 
Disponível: Significa que o produto está disponível em nosso estoque ou no estoque de nossos fornecedores e que será entregue normalmente. Desta maneira, a entrega depende exclusivamente do prazo de entrega da sua região (cidade/estado) + forma de pagamento.

Indisponível com previsão de chegada: Significa que o produto está indisponível em nosso estoque ou no estoque de nossos fornecedores, mas com previsão de entrega. Neste caso, o produto estará disponível em "X" dias. O prazo de entrega é calculado da seguinte forma: prazo de disponibilidade + prazo da sua região (cidade/estado) + forma de pagamento.

Indisponível sem previsão de chegada: significa que o produto está indisponível no estoque de nossos fornecedores e que não há previsão de voltar a vendê-lo. Neste caso use o recurso Avise-me quando chegar. Desta forma você receberá um e-mail informando a chegada do produto.
 
 

Todos os produtos com a informação "indisponível" passam por uma checagem diária para regularização de disponibilidade de estoque. Muitas vezes, a reposição não é possível porque a mercadoria está em falta em nossos fornecedores. Para ser avisado assim que este item estiver disponível para compra, verifique na Página do Produto o serviço "Avise-me quando este produto estiver disponível".